火葬式直葬プランの口コミ・評価

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突然の事で不安でしたが皆さん親切丁寧でプロの方なので安心できました。

無し

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良かった点は非常に対応がスムーズに感じてスピード感がありました。 不満点はやはり対応していただいた方の動向が少し、言葉使い等は丁寧ではあるがなにか辛そうな雰囲気だった。仕事に疲れきっているような印象。いただいた名刺もヨレヨレだった。後、当日に現地集合で斎場に行ったが遅刻ではないが、担当者が到着が1番到着が遅かったことには少し不安を覚えました。あとは問題ありませんでした。

電話対応は凄い良かった。 電話で何度も聞いた、追加料金とは、別の追加料金が発生した

電話での問い合わせは丁寧で、質問にも的確にお答え下さいました。 メール対応も迅速でした。 特に、未明に亡くなる数時間前にメールしたコロナ対応の確認にも即答していただけた事には感謝しております。 まさか数時間後に亡くなるとは考えもしておりませんでしたが、病院から御社に電話、葬儀社の手配、ご遺体引き取り どれもスムーズに進めていただきました。 コロナ対策で、病院へも私一人限定で出向きましたので、心細く、御社の落ち着いた声　落ち着いた流れの説明で私も深呼吸して待つことができました。 本当にありがとうございました。

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特になし

領主書があと請求になってしまったのが不満でした。 横の連絡が上手く取れていないように感じました。