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電話を掛けた時に担当のかたが不在と言われたのですが、折り返しの対応が遅かったです。 出来ればどなたでも対応して頂けると良かったと思います。
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電話対応された方がとても感じがよく、その前に一社連絡を取っていましたが、こちらに決めました。担当して下さった方もとても感じの良い方でした。不満はありません。
遺体安置所で、印鑑を預けたのが悪用されないか、少し不安でした。
９日逝去後、火葬が１５日の設定となりました。当初は混んでいて仕方がないのかと半ば納得したのですが、火葬場のスタッフに聞いたら先週も普通に空きはありましたと聞き、遺体の保管料で儲ける為に１５日に設定されたのかと非常に不審を抱きました。
電話での説明、およびスタッフの説明・対応が良かった。
迅速だったのは良かった。
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