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1軒目に電話したところは、病院か老人ホームで亡くなってないからと断わられて 不安な中ネットで見つけて電話すると親切に対応して頂き、おじいちゃんをすぐに引き取りにきて頂いて何もかも安心してお任せできました。
まず最初の業者「葬儀社A」スタッフAさんの初期対応が有難かったです。 また、実際のご担当者も丁寧でした。
係の方がとても丁寧で又寄り添って下さったので感謝しています。ただ亡くなってからの対応に少し時間が掛かったのが不安でした。
全てがスムーズに事が運び良かった。
永眠してすぐにご連絡させていただきましたが、最初に電話応対していただきました方から別の方に電話が回されました。その際、最初の方から次の方へきちんと連絡するべき内容が引き継がれなかったようで、２度同じ内容のことを電話でお話しする事になりました。ドクター、ナースとも色々話さなければならない忙しい時に無駄な時間を浪費したのは少し残念でした。
葬儀社の方が親切に対応してくださって、とても助かりました
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