火葬式直葬プランの口コミ・評価

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早い対応だったし電話も葬儀屋も対応が良くて満足でしたが、カード払いが何度やっても全部消えてしまって、カード払い専用のコールセンターに何度電話してコールはしてるが繋がらず時間も迫っているのでどうしようかと思っていたら逆に電話が来て安心したが、すぐに連絡が繋がらないのは残念でした。

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電話対応の教育指導改善が必要

遺体の状況を判断して対応してくれました。

火葬当日天候不良だった為か、遺体の到着がぎりぎりだったので、少し不安になり、電話で確認しましたが、間に合いましたので、よかったです。 その後の49日の案内や、香典返しの案内など、分からないことが沢山ありますが、料金など解りやすいパンフレットも送って頂き助かります。 今後利用しようと思っています。

色々な事が聞き安かった

なし

相談〜受付〜遺体の引き取り〜葬儀、担当者は違いましたが、それぞれの方が親切で安心して任せられました。

お電話のオペレーターさんも感じが良かったから、消毒料金のことさえなければ、すごく満足でした

概ね満足してます。 斎場が遠方だったこともあり、うちあわせなどの場所が離れていて、移動などに時間がかかった印象があります。