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式場予定時間に間に合わなかったので、ご迷惑をかけましたが、電話で、道案内から詳しく教えていただき助かりました
初めてのことで何から手をつけてよいかわからないまま電話してしまったのですが、手際良く手配してもらいスムーズに終わらせることができたのでとても助かりました。
対応して頂いた葬儀屋さんがとても親切でありがたかった。
紹介いただいた葬儀社の対応がとても丁寧親切だったこと(営業マン、火葬場のスタッフ、運転手すべて)
素早い対応で良かったが、安置場所の説明がなく、どこに安置されるか聞かないとわからなかった。
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火葬代返還の件で提携先とのやりとりがうまくいってなさそうなところだけ残念でした。
電話の1人目の相談員から2人目の相談員への待ち時間が長かった。 葬儀社の対応は良かった。
分かりやすかったです 急な変更にも対応してくださいました
ほぼ良かったのですが、このご時世で火葬が一杯で直ぐに出来なくて、ドライアイス代の値段が掛かった事です。
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