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良くして頂きました
詳しく説明して頂いた。
事前に登録していたので大変なときでもあわてずスムーズに事が運んで良かった
妻が亡くなった時に連絡した担当者以外の方は、皆様大変丁寧なご対応で、分かりやすくて感謝しております。
故人がコロナ陽性だったことがわかり、最初の葬儀社に断られてしまい、途方に暮れてたときに、御社から、ご連絡いただき、対応してくれ、且つ金額をおさえてくださる葬儀社をご案内いただきたことは誠に感謝いたします。ありがとうございました。
電話相談員さんはアルバイトの方なのでしょうか?こちらの質問に対して返答が頼りなく、こちらの都合で一旦電話を中断しなくてはならず、こちらから折り返し電話し直しますと言ったのにも関わらずかけてくる。人の話し聞いてます?って感じでした。 葬儀社さんは葬儀終了まで決まった担当者じゃないのはなぜ?できるだけ同じ方の方がスムーズだと思いますけど。
良かった点はありません。 不満点は連絡等がなかった点等
とても 分かり易く 丁寧に説明を受けました。
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