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初めに相談した時に折り返しの連絡が遅かった
オペレーターの方から進められた葬儀会場だったが、内装が簡易的だったので、もう少し厳かな雰囲気があれば良かった
費用を抑えたかったので良かったと思う
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相談から葬儀社のかたへの連絡、引き取りまで非常にスムーズでよかったです。 また、全体的に非常にシンプルかつ家族のみでできたので、お見送りに気持ちが集中できてよかったです。 一点残念だったのは、最後の火葬場でのお別れの際に、顔がくリアパネル越しでのお別れだったことです。家族（母）が残念がっていましたので、心残りとなりました。また遺影の手配が入っていなかったので、そこも説明があるとよかったです。遺影はあとから気になり、個別に手配しましたので、火葬のみでもあるほうがよいと思いました。
先述した通り、スピーディだったこと、不明点はわかりやすく簡潔に、アドバイス等もしてくれたので非常に満足でした。
深夜の相談から親切に対応して頂きました。内容も分かりやすく安心出来ました。
葬儀場所の変更を検討する際、柔軟に対応頂けたのは良かったです
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