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スムーズでよかったです。 斎場の選択肢についての説明が違っていました。
カード決済してあるにも関わらず、請求の電話がかかってきたことには不信感があります。お金に関しては通常しっかりと調べた上で連絡するのが、消費者に対する基本であると思います。そういうことがあると人には勧められません。
ホームページからは、提携葬儀社を紹介されることはわからなかった。 「よりそうお葬式」本体が直営だと思った。それゆえ担当する葬儀屋さんに左右されると思う。
担当者の対応が良かった。
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参列者が多くなり、逆にご迷惑をお掛け致しました。嫌な顔せずご対応頂き感謝しております。 打ち合わせ等の際に、家族以外の方々がいるところでの、費用の話は別室等でやっていただいた方が良い場面もありました。 ただ、皆様親切にご対応頂き感謝しております。
葬儀社と面会プランの内容で少しですがごたついたので、プランの更新などあった場合は速やかに周知してもらえるといいと思いました。その他は、費用も明確で、希望の斎場でもでき、また、アフターフォローもあり、感謝しかないです。
初めてで不安もあったが最後は良い感じで終われたと思う。花をサービスで用意してくれたり面会をさせてくれたりと、こちらで考えて無かったことも準備をしていただけて満足です。
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