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火葬当日は大雪で葬儀屋の到着が予定時間から6時間遅れるトラブルがありましたが、誠意ある対応をして頂き無事に荼毘に付すことが出来ました。ありがとうございました。
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葬儀社Aの担当者が大変親身になって相談にのってくれて、提案も的確で、当日も丁寧にまた、敏速に対応していただき、家族一同皆満足です。ステキなお式ができ、感謝しかありません。
本当に丁寧に親切だったのでとても良かったのですが、棺に入れるお花が少し古いのと、胡蝶蘭も一本しかなかった。祭壇には後3本くらいあったはず。もう少し良い花を茎を除いて花だけにして欲しかった。後で気付いたから仕方ないが、祭壇にご飯とか水等何もお供えがなかったから教えて欲しかったし、お供えをしたかった。それと、父の時には出棺前にお茶碗を割ったが、今回はなかった。 僧侶の方はとても良かったです。
今回紹介頂いた葬儀社様は最初から最後までとても丁寧に対応して貰いました。また、何かあった際は利用させて頂きたいと思いました。
終わった後も相談に乗ってくれると言ってくれたことが心強かったですよ
不明な点などは担当者に確認することにより、すぐに解決できて良かった
電話問い合わせの際に長く待つこともなく、対応してくださった方もまさに「よりそって」くださいました。 特に不満はございません。
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