東京都江戸川区よりそうお葬式の口コミ・評価

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良かった点：葬儀社のスタッフが親切だった。 不満点：電話をかけると一次対応スタッフ対応のため折り返しに時間がかかりストレスを感じた。

火葬場まで寄り添っていただいたので良かった 事前の打ち合わせ時間が長かったです

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火葬場の休憩室での精算を急かされ、参列者から不満の声が上がっていました。お忙しいのは重々承知しておりますが、手続き時の担当の方、式場の方が丁寧だっただけに、最後の火葬場の方々の対応が残念でならないです。

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夜にお花で電話したとき(2回目)の対応が、お花をお願いしたのに翌日確認のため電話したときされてなかった。 それ以外の‪日中の対応はとても良かった。

料金が明確で事前確認も的確にしてくださった点です。

全般的にご案内、当日の対応など 大変満足していますが 施設の利用時間の都合上 お通夜の解散時間が20時だったのが慌ただしかったなという印象です。

棺が手違いで一度持ち帰られてしまったりそちらの会社側で連携が取れておらず 何度も連絡して時間や電話代が通常よりかかった事。 担当者の連絡先が分からず困った事等がありました。 そういうことを見直していただければと思います。 それ以外はとても良い葬儀が出来ました。ありがとうございます。

連絡がまめにして下さり、またわからないことばかりのなか、葬儀以外の相談にもお答え下さったり、手配して直接来て下さった葬儀社のスタッフさんたちもとても感じよく対応してくださったので、感謝しております。また、会場では小さな子どもが参列しておりましたが、子どもが騒がないようスタッフの方が家族に代わり遊んでくださり、滞りなくすすめられたので、とてもありがたかったです。