東京都江戸川区よりそうお葬式の口コミ・評価

5ページ目

不満ありません。

的確でよかった

連絡した時の動きな速さからアフターケアまで満足

初めての事で分からないことだらけでしたが、丁寧に説明して頂き総合的に良かったです。

事前に調べてはいましたが、いざ家族が亡くなり、当日あっという間に相談まで進んでしまい、こちらの気持ちも落ち着いてなく相談前までは大丈夫かな...と思っていました。 ですが、費用や内容等しっかり教えていただき削る部分やお願いする部分等こちらの要望も聞いていただき時間はかかってしまいましたが何とか決められて、途中途中の確認時や当日の葬儀もとても丁寧に対応していただき、こちらにお願いして良かったなと思っています。 本当にありがとうございました。

登録した後、安心シートを出すことをすすめるメールなどが頻繁にきて、少し嫌だなと思った。故人が最後まで自宅療養だったので、住所などを書いて万が一にも間違えて本人に電話や郵便物が届いてしまったらと思うと、なかなか出せなかった。 当日の式場の方はとても気配りをしてくれて良かった。臨機応変な対応をしてくれたので安心感があった。いいお葬式だった、と思えた。

葬儀は提携葬儀社さんになりましたが、手際が早く又、的確でスムーズにお坊さんなど、火葬場の手配して頂き 本当にとても良い葬儀ができました。 ありがとうございました。

よりそう側と葬儀社側の連携不足を感じました。 お坊さんへの御布施がセットプラン以外は直接手渡しになることなど、葬儀社側は把握していませんでした。（後日振込みと聞いていたため準備をしていなかったが、前々日に手渡しと発覚した） また、御布施の額について葬儀社側との打ち合わせ時に聞いていた額と、実際によりそうお坊さん便から提示された額が相違しており、直前に電話で両社に確認するなど、余計な作業が発生した。また、電話の折り返し対応はスムーズではあったが、両社がどちらも連携不足を課題と認識してないように見受けられ、不愉快な思いをしました。 価格には満足しているので、安かろう悪かろう、、ということなのかなと正直思ってしまいました。

プランのままだと足りないものや貧相になるものも多く、結局だいぶ最初のプランよりオーバーしてしまった。 でも、トータル的には良くしていただいたと思う。

急なことだったのに、すぐ病院に迎えにきていただけたのは、大変助かりました。