東京都江戸川区よりそうお葬式の口コミ・評価

19ページ目

事前相談をして直ぐに葬儀をする事になったので、解らない事だらけでしたが丁寧に教えて頂けました。

母が亡くなってから初めてお電話したときから丁寧で親切な話し方や対応に安心してお任せすることができました。

担当してくださった人達、みなさんとても親切丁寧で大変満足しています。 料金以外は不満はありません。

電話番号が複数あり、連絡する際にどこにかけてよいのかが分かりにくかった

棺が手違いで一度持ち帰られてしまったりそちらの会社側で連携が取れておらず 何度も連絡して時間や電話代が通常よりかかった事。 担当者の連絡先が分からず困った事等がありました。 そういうことを見直していただければと思います。 それ以外はとても良い葬儀が出来ました。ありがとうございます。

良かった点は過度な営業がなかった事だけです。 安置から葬儀まで１週間ありましたが、相談時点で安置場所の変更については連絡頂いていましたが安置追加料金については説明無し。 HPのプラン内容だけでは全てを理解する事が出来なく、打ち合わせで初めて知る事など多くありました。

連絡がまめにして下さり、またわからないことばかりのなか、葬儀以外の相談にもお答え下さったり、手配して直接来て下さった葬儀社のスタッフさんたちもとても感じよく対応してくださったので、感謝しております。また、会場では小さな子どもが参列しておりましたが、子どもが騒がないようスタッフの方が家族に代わり遊んでくださり、滞りなくすすめられたので、とてもありがたかったです。

近所の人が葬儀費用に８０万かかったとか、よく聞いていましたが、最小限で行えたと思います。

コメントはありません

家族全員とお別れが出来て良かったです。不満な点は1つもありません。