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とても迅速に丁寧な説明と親切で助かりました。色々教えて頂きました。 選択肢など。
ある程度は明朗会計で良かった。 後からかかる分がちょっとわかりにくかった。 おすすめの式場と一緒に会場使用料も載せて欲しい。場所によって使用料が違うのがちょっと騙された感じがする。
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見積もりについて相談したのですが、スタッフAさん(女性)という方の対応が酷く、考えなおそうかと思った。 母が亡くなり電話したが、すぐには対応せず折り返し担当からの電話を待たなければならず、精神的に余裕がないこちらとしては、気が気じゃなかった。 しかし、担当者の対応が素晴らしく、こちらの状態を理解してくれて嬉しかった。 安置場所の方も、葬式当日対応の方も、こちらに寄り添って対応していただき安心しました。ありがとうございました。
葬儀社の方の対応がとても懇切丁寧でよかった。
この度の葬儀にあたり、社員様の育成がきちんと教育がされており、変な押し付けなどが無く、相手の立場を尊重して頂きご対応有難う御座いました。
よりそうから葬儀社に引き継がれて以降、葬儀社のペースで費用がどんどん嵩み、世間相場と大差ない費用がかかってしまった。
最初に問い合わせた時の よりそうお葬式さんの方も、葬儀会社の担当の方もとても親身になって親切な対応をしていただきありがたかったです。
葬儀の手配が迅速でよかった。葬儀当日は時間に追われて まだ時間内なのに 少し急がされたのが残念だった。(まるで 流れ作業のようだった)
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