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電話対応から、打ち合わせ、葬儀現場での対応に至るまで、こちらの気持ちを理解して頂いて進めている事が伝わってきました。良い葬儀ができました。 ありがとうございました。
パンフレットには沢山載っているのに、会場が色々と選べなかった。遺体の搬送された葬儀社の会場のみと言われ、いっとき？となってしまった。
大変お世話になりました。初めてのことでわからないことが多かったのですが、２４時間対応いただけたことが大変有り難かったです。一つだけ残念だったのは、古式湯灌で、家族の立ち会いが不可だったことです。葬儀社によって方針が違うのかと思いますが、その場合は実施いただいたことがわかる記録などを実施後に共有いただけると安心かと思いました。 結果的には大変綺麗にメイクもしていただきやって良かったと感謝しております。
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亡くなって病院から葬儀の依頼と遺体の迎えをお願いの電話をした。 その電話で色々な事を聞かれたが、気持ちがいっぱいいっぱいの時あれこれ聞かれても上手く答えられないし、何か決めても頭に残らなかった。とりあえず葬儀場だけ決めて、それ以外は後ほどで良いのではと思った。デリカシーがないと思った。
よりそうプランの内容をイメージできる程度にまず説明が欲しかった。その上でオプション提案をして頂ければと思います。 二日間の式中、参列者の増加に対してできる限りの対応をして頂けた事に感謝しています。
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