埼玉県さいたま市見沼区よりそうお葬式の口コミ・評価

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安置所の対応が、酷かった。 駐車場の案内が、全くなく、電話すると、裏に回れといい加減な案内され裏に回ったがなく、周りをうろうろさせられて、トラック運転手に文句を言われ、近くの駐車場に料金返すからと言われ停めたが、返金されない上、葬儀社の担当の方に、取引先の安置所に文句言わないで下さいと妻との会話を勘違いされ怒られた。 また、下に停めていいと言われ両親に案内したが、結局移動させられた。 上記は不満でした。 打ち合わせやその後の電話でのご対応はとても親切でした。

容態が急変し、初めてご相談して翌日に息を引き取ることとなり、かなり慌てました。そのような中で、落ち着いて案内いただき、終始親切に対応いただけました。

説明も丁寧で分かりやすかった

1番最初の電話対応から、葬儀社さんの説明や心のこもった対応は素晴らしかったです。 家族全員が、素晴らしいと絶賛でした。

とても迅速に丁寧な説明と親切で助かりました。色々教えて頂きました。 選択肢など。

ある程度は明朗会計で良かった。 後からかかる分がちょっとわかりにくかった。 おすすめの式場と一緒に会場使用料も載せて欲しい。場所によって使用料が違うのがちょっと騙された感じがする。

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見積もりについて相談したのですが、スタッフAさん（女性）という方の対応が酷く、考えなおそうかと思った。 母が亡くなり電話したが、すぐには対応せず折り返し担当からの電話を待たなければならず、精神的に余裕がないこちらとしては、気が気じゃなかった。 しかし、担当者の対応が素晴らしく、こちらの状態を理解してくれて嬉しかった。 安置場所の方も、葬式当日対応の方も、こちらに寄り添って対応していただき安心しました。ありがとうございました。

葬儀社の方の対応がとても懇切丁寧でよかった。