大阪府よりそうお葬式の口コミ・評価

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概ね満足

ほぼ満足しました。会場が思ったより小さかった点が、少し不満。

特になし

最初のコーディネーターの方の次にお電話をいただいた方が、直接お世話になる会館の方だと頭では分かっていたつもりでしたが、やはり動転していたのかうまくやり取りができず（手元に資料があるわけではないので、余計に整理しにくかったです）、ここを担当なさる方の話術は重要だと感じました。打ち合わせ、当日については特に不満はありません。最低限のことしかお願いしなかったのに、丁寧に対応いただきありがたく思っています。

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良かった点→電話対応してくださった女性の方がとても親切で、分かりにくい点も丁寧に説明してくれました。気遣いもとてもありがたかったです。 葬儀屋さんもとても親切で安心してお任せできました。 気づいた点→①お坊さんをお願いしたときにプランにプラスで２万ほどかかる説明が最初なくわかりにくかった。内訳を詳しく聞いたら教えてもらえました。 ②お葬式代は火葬後現地で手渡し、お布施は後日振込用紙が送られてくるとの案内だったのに、火葬式の時に請求され慌てました。振込と聞いてると説明しその場での支払いではなくなりましたが、とても気まずく、さらに振込用紙送り先も申込時に伝えていた情報が共有されていなかった。

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問題もなくスムーズに終えれたので良かったです。

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