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夜にかかわらず、すぐにかけつけてくださって、丁寧に説明していただきました。ご遺体を包む袋の値段を聞いていなかったので驚きましたが、死亡診断書に記入された後だったので、値段が予定よりあがったので、事前にいってくださるとよかったです。その他の対応は素晴らしかったです。
支払いが現金とだけしか案内されておらず、現地でクレジットカードでもいけるときいたので、知っていたらクレジットカードで払った、火葬場まで2人霊柩車に乗せてもらえる話をしていたが、当日の担当者に1人だけしか聞いていないといわれ、仕方なく乗せてくれた感を感じ、ちゃんと伝えておいてくれと思った。電話での案内の金額が違ったりもあったが、家族2人だけのつもりが、人数が増えたり、相談やプラン変更をしたり、わからないことだらけだったが、親切に対応してもらえた。
代理店の印象､良
迅速的確に動いて頂き良かった
担当者さんが態度も声も良かった
すぐに来て頂き良かったです。
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