大阪府よりそうお葬式の口コミ・評価

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•事前見積もりの内容と、葬儀社に伝わっている内容が違っていた。要らないオプションが入って、金額が上がっていた。 •葬儀社の紹介リストの中に、対応していない葬儀社が含まれていた。 ‘病院から葬儀社に送迎される際、認識の違いがあった。（違う支店の方だと思っていた) •亡くなったあと、葬儀社の予約が取れた確認だけは、よりそうから先に知らせてほしい。待たされて不安だった。

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担当していただいた葬儀社のスタッフAさんが親身に対応していただき、大変満足しています。

対応は早かった。 あれこれと追加費用が発生し予定の金額より随分高くなった。 事前に、カタログ等に載せて置くべきだと思います。

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葬儀場に着き、すぐ父の顔を見ようと行きました。すると棺の扉の顔が見える透明部分のシートに大きな擦れてえぐれたような傷が付いてました。誰が見ても分かるような傷、設置した後に窓開けられてたので絶対設置した人は確認してたはずです。 それに、少しでも良い棺に入ってもらおうとオプションでお願いした棺だったのに。。 またその傷が天井の照明に照らされ影が出来て父の顔に傷が付いてるように見えてしまっていました。それがとても残念で、かわいそうだねと話をしました。 最後に皆さんに顔を見てもらう場なのに、家族みんなとても気分が悪かったです。残念すぎます。 よっぽど担当の方にクレームを言おうかと思ったのですが、この場で言うのも嫌な気分だねと家族で話をし、言うのをやめました。 思い出しただけでも腹立たしく残念です。