大阪府よりそうお葬式の口コミ・評価

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会場が綺麗で整った施設でスタッフの方や担当の方が感じが良かったです

最初の訪問での価格やプランの説明での、担当者の言葉が、余りに、不愉快です、例えば、棺桶のサイズに、故人は、173センチぐらいで、一般的なのですが、棺桶のサイズが、ギリギリなので、サイズを大きいのに、すすめられ、結構ですと言うと、足の骨を少し、折ってもいいですか、とか、最後のお別れの時に、顔が、少し、斜めになってもいいですか？とか、あり得ない言葉で、大きい、棺桶をすすめられ、故人が、特別、大きい訳ではないので、そんな事を言われ、とても不愉快です、なるべく、価格の安いプランを選んで、御社の会社を選びましたが、あのような、対応では、やはり、安いので、仕方無いかなと、思いますか、今後は、他社に、お願いする予定です。

直接葬儀社Aさんか近所の葬儀屋さんを利用すれば良かったです。

最低な電話対応で時間と気力は奪われましたが、斎場も葬儀会社の皆さんもとてもよくしてくださいました。この次お世話になることがあれば、よりそうは外して、直接お願いします。

葬儀社への連絡が不十分、葬儀会場の準備不足、部屋が掃除できていなかった。

すべて置いて不親切

お坊さんの説明不足で、お坊さんを呼べなかった。

とにかく説明不足。比較サイトやwebページの提示価格通りに行かず、追加費用がかかることも含め、失敗したと思っています。

葬儀社に、病院まで来てほしいといわれたが、実際行ってみると、そんな必要性はなかった。 お骨を送るときに、葬儀社がヤマトで発送し、配送センター？で配送が止まり、時間的な問題で、四條畷まで出向いてお骨を受け取ることになった。 私の業務の一環として、私は、葬儀を依頼したが、値段的なことを考えても、今後は、依頼しないと思う。

【良かった点】 よりそうの担当者Aさんには、亡くなった当日以来、葬儀社の不手際の数々（支払い方法やオプション等）を相談し、一つ一つ解決することができた。 その上で、Aさんより火葬が終わる前より、満足保証制度を利用するか？との提案があった。 【悪かった点】 御社（よりそう）と、葬儀社Ｂさんとの連携ができていなかった。　 【その他意見】 今後は、御社の発展のためには葬儀社との連携を密にとっていただきたい。 というよりも、 『一定基準以上の葬儀社との提携』を強く！望みます。