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細かく教えてくれて分かりやすかった。
フリーダイヤルでの依頼後、葬儀会社からの連絡もそれ程待つことがなく、担当者や寝台車到着もスムーズだった。フリーダイヤルの対応者や葬儀会社の担当者も落ち着いて説明してくれ、過剰に話を進めることなく、適切な(物理的、心理的)距離感で対応してくれたのが助かった。
「よりそう」と葬儀社の関係が分かりにくかった。
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事前の相談の時から色々と詳しく説明してもらいましたし、お坊さん便の不要な物がある場合の割引き等聞かないとわからない点も教えて頂き安心できました。
葬儀会社も良かったです。
希望に沿ったお坊さんであった。
初めてだったので 分からない事も沢山、教えて頂きました。
電話応対の方、式場のスタッフの方々の対応がとても良かったです
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