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葬儀社さんのスタッフさんはとても親切で和やかに式をやってくれました。 満足しまいます。 でも料金の事が頭にあって不安で仕方なかったです。 お金を払ってその後のローンがうまくいかなかった。 その後どうしたらいいかのサポートとか説明はなかったので こちらの事情はわかってますが 1番お金の事は大事やし不安です。 ローン通らなかったら後なんとかしてくれはわかりますが そこらへんの サポートもして欲しかったです。
もっと何を重要視してるか聞いてほしかった。付き添い安置ができなかったことが一番悔いが残る。 葬儀社を決める前にもう少し聞いてほしかった。ドライアイス2日分追加請求された。
最初から最後まで丁寧でした。 ただ、プランの料金だけがクレジット払いできる。他は現金払いと説明がなかった。 総額でこれくらい予想ですよね? クレジット払いできますよねと確認しできます。大丈夫ですと言われたのに葬儀の方がきてこちらは現金払いですと言われてびっくりした。聞いてないともう言えないし今更引き返せないので何とか払いました。
パートナー葬儀会社が、最初に電話に出た方は名前も教えてくださらないし、遺体を引き取りに来ていただいた方も名刺も何も渡してもらえませんでした。 不信感しかなかったです。
よりそうから聞いていた話と案内された式場での話にだいぶ違いがあり、オプションばかりが必要で、結局、金額が、倍近くの98万円になってしまった。最初言ってた金額で、全て完結するようにしてほしい。 よりそうでは、着いてない部分の説明がちゃんとされていない。オプションといっても最低必要なぶんばかりです。
火葬日に空きがあるのに、空いていないと言われ追加料金が発生すると言われた。こちらで調べたら空きがあった。領収書の故人の名が間違えていた。
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