大阪府よりそうお葬式の口コミ・評価

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ドライアイスの交換代1日¥22000は高過ぎると思う

身内だけで行いましたが火葬のときスタッフの方が付き添ってくれたのはよかったです

このアンケートのお願いなのですが、さも回答するのが当然と言われている気がします。 時期も早すぎませんか？まだ火葬から1週間も経っていませんが催促までされています。 アンケートに答えるからこのお値段というような決まりがありましたでしょうか？

火葬場の都合で希望していたは内容では出来ないことは仕方なかったが、資料などを葬儀社が準備されておらず口頭での説明のみだったためよりそうお葬式でお願いした意味がなかったように感じます。 ドライアイス代は他社の倍額であるため内容と比較して高額になった感は否めません

よりそうさんと現場の葬儀社とのコミュニケーション不足の為、プランが実施されていない。又、現場の葬儀社の担当者が都度変わる為に話しが全く変わってしまい困惑する よりそうさんの現場状況のチェック不足。 せっかく良いプランを出しても実施されなければ絵に描いた餅！何の役にもならない 即刻返金をお願いする。

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家族葬だからなのか、焼香の順を案内してもらえなかった。 見積り時より追加の額が思ったより高くついた。 事前にお花の値段とか教えてもらいたかった。

良かった点はオペレーターの方の対応が丁寧だったこと。価格が他の業者に比べて安かったこと。 悪かった点は、実際に派遣された下請けの葬儀屋の対応が良くなかったこと。 ・電話、面談共にお悔やみの言葉などなく手続きについて、料金について、アップセルをされて非常にビジネスライクな対応であったこと。 ・オペレーターからは日取りについて相談をできるように手配してもらえると話をしていたが、結果的に警察と葬儀屋の都合で日取りを決めてこちらがそれに合わせる形になった。確認などはなく「⚪︎日に警察署で遺体引き上げ。そのまま⚪︎時から火葬なので遅れないでください。」のような案内。 ・警察署にて遺体引き取り時に刑事と手続きをしていると横で貧乏ゆすりをしながら「あーもう間に合わないから高速で行くわ」と怒鳴るように電話で誰かに通話。私や刑事にも聞こえるような声で。 ・料金を支払う最後の最後だけ丁寧な葬儀屋でした。

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棺、小さかった、案内説明不足