大阪府よりそうお葬式の口コミ・評価

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担当の方達に丁寧でわかりやすい説明していただけたので安心して終わらせる事ができました。質問にも丁寧に対応していただいて、初めてのことでもわかりやすく進めれて有り難かったです。

葬儀場の運営の方が丁寧な対応を頂けたので、滞り無く執り行えたと思う。

良かった点 ・電話の対応が、こちらの想いを理解し親身に対応してくれた。また、先回りした対応や提案もあり助かった。 悪かった点 ・葬儀社の履行不備があった。 　①依頼したオプション（棺の装飾）を忘れ、そのまま火葬終了。※費用返還と担当者からのお詫びあり ・段取りや情報の連携が悪く、戸惑うことが多くあった。 　①病院から遺体を自宅へ移送する際、付添者の自家用車が自宅まで先導すると聞いていたのに、先に居なくなってしまった。 　②納棺は自宅安置最終日で、前々日に棺現物を用いて搬出入可否のチェックだけ行うことになっていたが、前々日に納棺されかけた。 　③連絡先電話番号について、喪主（母）が高齢者のため、判断出来る者の番号に以降の全ての連絡をお願いしたが、見積書送付やアンケート案内を含めていつまでも母の電話番号に連絡がなされた。

全てにおいて追加オプションだらけでなんだか少し嫌な気持ちになりました

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問題なく出来ました

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貸し切りで使えたのと　スタッフの方とてもよく接してくれました

お坊さんの話がとてもよかった

対応や早く丁寧だった印象。説明が簡潔で理解しやすかった。