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分業になっているため、何は何処へ依頼しているという内容が、若干不明瞭な点がちょっと改善してもらえればと感じた。また会食の手配を自身で行うのは､葬儀があることを考えると手配してもらえる方がありがたい。
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良かった点/対応が早くて無駄がなかった。 不満点/電話オペレーターの対応の感じが悪かった。海洋散骨のコロナ禍以降の対応が継続している情報がパンフレットに一切記載なかったこと。
特にありませんでした。
斎場の決定は早かったのですが、火葬場の確保が大変だったこと。また受けの業者さん、斎場、お寺さんその他諸々、分業になっている先から各々連絡が入るので、何について、どの部分を確認しているか、全く分からず混乱したこと。連絡担当者は絞って欲しかった。
事前打合せ～葬儀当日の説明は、非常に判りやすく良かった。葬儀当日の弔電の紹介が無い事を通夜式に知らされたので、関係者から頂いた弔電を紹介できなかったことは残念です。
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