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最初の打ち合わせで、納棺師を使わないと言った時点で営業の人の態度が変わった。なので、棺の中に入れたい物とかあったが、なんの説明もなかったので、当日何も持参しなかった。 お式の担当の方々はとてもいい方でした。その方に、棺にお手紙とかお写真を入れてあげてくださいね。と言われたが、何も持って来てなかったので、愕然とした。打ち合わせの時に、説明があれば、と残念に思います。
もうちょっと会いたかったなと しかたないことだけで火葬までの日少しでも会えたらもっといいなとおもった。 それ以外に問題も不満もなかった！ ありがとうございました。
今回関わってくださった皆さんは親切で丁寧でした。特に斎場まで付き添っていただいた方は説明などたいへん丁寧で感心しました。
相談時の丁寧かつ寄り添った対応と家での担当者さんと火葬場の担当者のスムーズな処理と話し方等本当に安心してお別れができました。
とにかく現場の女性スタッフの対応がとても良かったです。 素晴らしかったです。
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