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私は葬儀には参加できなかったので終了まではよくわからないけど電話対応は良かったです。
葬儀社さんは皆さまとても良かったですが、よりそうさんの最初の電話応対が男の方達でしたがプランの金額が思っていたのと違ってがいたので再度電話でお聞きした際の対応がとても不親切に感じた。
わかりやすい説明、対応、不満な点はおかんに入れる花をオプションで頼んだが、余りにも花が少なく、全く二万円の値打ちが無かった。家族もガッカリ。
他社との比較で下げてくれたが、出来れば当初から話を深くして欲しかった
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当日、丁寧に接して頂いた皆さんはありがたかったが、事前に打ち合わせをしていただいた担当者さんは正直✕。
葬儀の手続きやその他色々してくださった方々の対応は非常に満足しました
良かった点→終始対応が丁寧だった。 悪い点→特に感じ無かった。
葬儀社がなにもかも残念だった
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