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葬儀社の方が非常に丁寧で、わかりやすい対応だった。好感が持てた。
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対応してくれた葬儀社がとても親切でした
最初電話から最後まで（葬儀場）担当者がころころ変わり本当に葬儀ができるか不安だった。 （問い合わせをする度に担当者が異なる） 又電話番号が全て伏せられフリーダイヤルだった。 本当に目的の葬儀屋さんと会話しているのか不安だった。（貴グループの戦略と思いませが。。。）
特になし
近くを紹介していただき助かりました。 これは、人によるんでしょうが 出棺で着いていく車を決めるのに時間がかかって強く怒られました。先に出発してもらって良かったのですが。
高齢者にとっては手続き等のスマホ対応が難しく感じました
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