北海道札幌市よりそうお葬式の口コミ・評価

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おくりびとの、お通夜、告別式を担当してくださった方が、とても感じの良い方でした。 気持ち良く終了することができました。

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特にありません

担当の方がお話しをよく聞いて下さり、故人の希望に近い形で送る事が出来たと感じられましたので、その点は、とても感謝しています。 一方で、見積もりの計算が間違っていたり、火葬場に火葬許可証を持って行くのを担当者が忘れた結果、1時間あまり待たされてしまったという事実もあり、残念に感じています。 更には、葬儀が終わった後に返礼品に関してのお電話をいただいた際、上記の残念な点があった旨をご報告したところ、担当が違うのでとの返答を受けました。 上記の返答がとても残念だったため、葬儀を担当していただいた葬儀社様にメールにてご報告させていただいたところ、担当の方にヒアリングをしてくださったとの事ですが、返礼品担当の方は聞いていないとおっしゃった様です。葬儀自体に関して良くしていただいたと思う一方で、不誠実と感ずる部分も残ってしまう結果となりました。

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第1希望の葬儀場を選べなかった。 葬儀場によって式場代が+aになるのがわからなかった。 パンフに書いてなかった。飲食代持ち込みOKも書いてほしい。

最後迄慌てる事も無く落ち着いてお見送り出来て本当に良かったと思いました