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納棺師の方はとてもよくしてくれたが、それ以外のプランナー、電話受付など、信用出来ないという印象を持ってしまいました
担当者がその都度変わるので、連携されてない感じがした。 頂いた花輪の花が葬儀後、撤収されていた。 他社で参列した際は、個別にラッピングして 持ち帰った。そのサービスがあっても良いと思います。
セールスは早いが、こちらのからの対応が遅い、過大広告が多い
僧侶手配において、1番初めの地蔵寺から電話連絡において、開始時間の相違や、その事に対する上から目線的な対応に嫌気がさし、その後の紹介僧侶は良かったのですが、当日発熱により、また変更。式当日、時間までに間に合わせてくださった僧侶には感謝です。お陰様で身内に評判の良いお経があがりました。今後、提携寺院により式が左右される事がないように、改善されることを望みます。
まず打ち合わせの日に希望した葬儀場が出来ないと言われて驚いた！ そっちの手違いで時間のロスあり得ない。
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わからない事が多かったがとても親切丁寧に教えて頂きました
よりそうの電話の対応や葬儀屋さんの対応は良かったです。
位牌の命日が間違われたのには驚きました
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