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葬儀の知識がない中、不安や疑問を丁寧に解消していただきました。
担当者がその都度変わるので、連携されてない感じがした。 頂いた花輪の花が葬儀後、撤収されていた。 他社で参列した際は、個別にラッピングして 持ち帰った。そのサービスがあっても良いと思います。
付き添い安置をお願いしましたが、葬儀式場に浴室が無かったのと夜間に時間の長いお線香が無かったので一晩中起きて線香を焚いていたこと、スケジュール的な用紙が無く口頭で一度説明だったので不安だったことがありますが、案内の方は親切でした。
特にありません。 お世話になり感謝しています。
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悪かった点 病院からの引き揚げの車の手配が、会場を決めないと決まらないことを知らず、早く迎えに来てほしくて病院に向かう道中も電話しながらむかったが、現実には空いている会場がなかなか見つからず、遅くなってしまった。 会場と紐づいていることを知っていたらもう少し打てる手があったかもしれないと思った。 良かった点 よりそうお葬式のスタッフ、会場のスタッフ、お坊さんもいい方達に対応していただけて、ストレスが少なかったこと。 明瞭会計だったこと。 いらないオプションの勧誘がなかったこと。
喪主の挨拶を代読していただき、細やかな対応、こんなことまで、してくれるのかと驚きました。
説明が丁寧。料金が明確。
良かった点は 葬儀社さんは どの方も親切で対応も良かったです 悪い点も あまりなく 強いて言えば 施設が若干古く トイレが洋式が１つしかなくとっても 寒くて お年寄りはつらそおでした
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