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よかった点:葬儀プランの追加費用がハッキリ明記されてて、わかりやすかった。 不満に感じた点:亡くなった事でこちらも気が動転していたが、オペレーターの勘違いもあり、安置所が自宅からかなり遠い場所になってしまい、時間が遅く承諾してしまった事。葬儀社に追加料金が掛かっても自宅近くに変更を求めたが自宅近くの安置所に開きが無く断られてしまった。
担当が毎回変わりめんどくさかった そっちの都合だけで、ほとんど融通がきかなかった
実際にどこの葬儀社が担当するのかが当日にならないとわからない点が,多少の不安要素ではあった。
葬儀を実施して頂いた葬儀社様の対応(担当者様)対応が、とても丁寧で、好感が持てました。
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対応の業者さんがよくしてくださったので有り難かったです。
亡くなった当日に、何度も同じ確認があり迎えてくれる葬儀社が決まるまで時間がかかった
この度、請求書の葬儀日の月、命日間違っており、葬儀後すぐ自宅に送られてきた49日などの早見表も命日が間違っており、早見表はすぐに捨てることとなりました。請求書の日付や命日が間違っていた事はさほど気にしませんでしたが、葬儀後すぐ送られてきた早見表の資料も日付が間違っていたことにはビックリしました。少し不快でした。複数名で書類チェックした方が良いと思います
自宅安置が出来ずお葬儀屋さんに 預かって頂いたのですが 火葬までの間何度も訪れたのですが 嫌な顔せず私たちを受け入れて下さりました 大変感謝しております
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