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少人数なので火葬式面会プランにしたのだが、お花代が高く、一日葬にしたのと極端に金額が変わらなかったのではないか?と後から思った。金額がさほど変わらないのなら、一日葬との違い等説明して案内してくれたら良かったのにと思った。初めてでわからず、一人で急ぎ決めないといけない状況だったので後悔しているポイントです
とても迅速な対応わしていただき安心感がありました
よりそうお葬式さんから実際にお葬式をした葬祭場さんの間に知らない会社から連絡が入ったのでとまどった。
葬儀社の所在地が街中に住んでいる私や家族にとって斎場とも逆方向だった事は不満だが担当の女性は感じの良い方でした。
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対応や早く丁寧だった印象。説明が簡潔で理解しやすかった。
お葬式終わってから、メール パンフレットなど多すぎる
最初の説明の担当者さんと当日の担当者さんが違うのでもう少し打ちあわせや説明を聞いておくべきでした。 当日あまりにもあわただしく、流れ作業のようでだったので、当日の流れをもう少し細かく聞いておくべきでした。 例えば個室は到着した時間から借りれると思っていたので (もう少し長い時間使えたらと思いました) 手配していただいたお花はとても素敵でした。しかし、お花もどのくらいの量なのか、写真などで詳しく教えていただくべきでした。(参列者が棺に入れるお花を持っていきたいとの意見があったので)
ヒツキは主人愛用の品を入れるタイミングがわからず入れれなかったのが残念
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