火葬式面会プランの口コミ・評価

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電話対応などの相談から終了までスタッフのかたがとても親切で分かりやすく説明してくださりました。

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寄り添うお葬式さんは仲介業者さんなんですね。電話でのやりとりがややこしい。

資料請求をした翌日に父が意識不明で運ばれ、翌日亡くなってしまったので内容の理解ができないまま進行した感じでしたが、担当の方との電話のやりとりで何とか把握した感じでした。 当初希望していた神戸の自宅近くでの葬儀はできませんでしたが、結果的には大阪に変更して良かったと感じています（母や兄弟が大阪在住でしたので）。 自宅神戸周辺の葬儀社？斉場？がいっぱいで空いていなかったので、こちらでも直葬対応の施設が増えたらいいのにと思いました（そんなに亡くなる人がいてるのかと驚きもあり）。 紹介された葬儀社スタッフの方々の対応は素晴らしく、参列した方もぜひお願いしたいと話されていました。 火葬式でオプションも無しという簡素なプランではありましたが、読経の時間を故人に「よりそう」時間に使う方がいいとお坊さんも呼びませんでした。おかげで故人との時間を多く取ることができて火葬式にして本当に良かったと思います。 私の考えではありますが、時代の流れで昔ながらのお葬式は確実に減っていくと思います。 これからは直葬や火葬式や家族葬などが主体になっていくと思いますので、より充実したプランの拡充を期待します。

良かった点は、スタッフの皆さんの対応が丁寧で私たちの哀しみに寄り添ってくれたこと。不満に感じた点はありません。

良かった点 火葬面会プランを執り行っていただいた葬儀場の支配人を始め、スタッフ皆様の対応が良かった 不満に感じた点 住居地の区内で、火葬面会プランの葬儀場が無かった事

分かり易く丁寧に説明頂きました。お世話になりありがとうございました。

仕方ないことかもしれませんが、資料請求をしたときにすぐに電話をくださった女性の方の話す内容はとても親身でわかりやすかったです。なので、いざというときはここに電話をしようと決めていました。 しかし、いざ当日になってお電話をした時に対応の男性は業務的でダルそうな感じがあって、大丈夫かな？と思ってしまいました。社員教育の難しさはありますが、職種が職種だけに、対応は慎重にしてほしいな、と思いました。