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病院からの、御遺体お迎えからお葬式終了まで、各担当者の対応もよかったが、 できれば、エンバーミング後に、納棺時に立ち会いできればよかった。
きめ細かい心遣いをしていただき、満足のいくお葬式をする事が出来ました。 また、手続きなど必要な処理を必要なタイミングでサポートしていただき、まさに痒い所に手が届くサービスで優先順位など考えられない状況で有難いお手伝いでした。 結局、仏壇お位牌、お墓など全てお願いすることになりました。ありがとうございました。
若い方は、仕方ない事と割りきってはいるが、あまりに電話の対応が、マニュアルを意識しすぎてか、丁寧な言葉を使うものの心がこもっていないように聞こえる。 意識してゆっくり話すスピードが逆にイライラする。
丁寧に対応してくれた
葬儀屋さんがすぐ病院に来てくれて助かった
前日相談だったにも関わらず当日の対応も早くて良かった
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