家族葬一日プランの口コミ・評価

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葬儀の日まで結構日数がありましたが親身になって話を聞いてくれたのでありがたかったです。

親切丁寧にありがとうございました。

葬儀を無事に終える事が出来て、安心しました。初めて葬儀を進める側だったので、常識的なことや不明な事が多くたくさんご相談にのって頂き助かりました。 今回、色々な場面で時間の確認違いがあり待つ事が多かったことや、お清め塩につけてある案内の住所が異なっていたりと事前に確認しておけばと思うことがありました。 また、棺を車に入れる際に何度も入れ直しをしていることが参列者の方も不安だったとお声も頂きました。 なかなか他社と比べることが出来ない場面なので、正直なところ不安が残ってしまいました。 お忙しいとは思いますが、こちらは一生に一度の故人を送る大切な場面なので、不安の無い送り出しにしたかったというのが正直なところです。 大変なお仕事だとは思いますので、父を一緒に送り出して頂いたことに感謝申し上げます。

葬儀前の説明、故人との面会、葬儀での司会進行のスタッフの方々の応対、態度が大変キビキビとしっかり、感じ良く安心してお任せできました。ただ、式前に不明点を電話質問した際の回答が一々確認しての対応で、しかも最終的の正解とは違う案内をされたのが、少々疑問に感じました。

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基本的に満足。 葬儀場の内容をもっと詳しく知りたい。 今回はホームページのある葬儀場を選んだ

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細かい事ではあるが、先程のラストメッセージの件もそうだが、営業担当と現地スタッフとの連携が上手く出来ていなかったのではないか？ 誰が悪いと言えば営業担当か？ 現地スタッフは親切に対応されて好感が持てた 葬儀の時のアナウンスの声や段取りも心安らぐようで非常に良かった

社員の接客がとても良かった

担当になってくれたスタッフAさん、スタッフBさんの気遣い、心遣いがありがたかったです。特にスタッフA さんはどんな時でも家族に寄り添って下さり、丁寧な対応を心がけてくれていたので、感謝しかありません。ありがとうございました。