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案内パンフレットにそった御案内をしていただけました。寄り添い安置費用が含まれており、前日かなり早い時間から故人とゆっくり過ごしてお別れができました。枕花の所を見るの忘れて、依頼するのを忘れました。 葬儀場のコーディネートスタッフさんが、丁寧親切でした。湯灌を依頼しましたが、今まで見た中で、一番丁寧で 綺麗にしていだき、故人が若がって眠ってるようなお顔にしていだけました。とても、うれしかったです。説明もとても丁寧でした。
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葬儀会場のスタッフの方々のご説明や対応は、丁寧で言うことなしでとても有り難かったです。カスタマーセンターの男性の方の対応が、冷たくて不親切だった。決めた後だったので変えなかったが残念。
とくに不満はない。
最初の電話の応対がとても親切で、また途中の説明をしていただく際も親切で分かり易かったです。
丁寧に話してくださったので良かった。
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