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不満点 ①棺にヒビ、割れがあった ②当日の支払いの時、金額が違かった ③お坊さんのお布施の支払い時の案内してもらえず、こちらから聞いて、結局、火葬場で支払う事になった 良かった点 ①告別式の前日に泊まれたこと ②告別式まで、毎日、面会に行けたこと ③司会者の方が良かった ④司会者の方が、火葬場まで来てくれて、色々と気配りしてくれた(安心感)
とても丁寧で親切でした。 斎場が遠かった。
よりそうお坊さん便を使いましたが、お坊さんが連絡きますとのことだったけれど、電話なく、葬儀社さんも心配してくれて、葬儀3日前夜によりそうさんから宗派のお坊さんが手配できないと連絡あり、だでさえ忙しいときにありえない。その電話をしてきたスタッフの対応にも納得できるものではなかった。手配できないのであれば、どこでも全国とか広告出すのは間違っている。最初から受けるべきではない。 とにかく、よりそうを使った事は間違っていた。最初から地元の葬儀社にお願いすればこんな思いはしなかったと思う。
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葬儀の打ち合わせ担当者と当日の担当者が異なり、誰に連絡・相談してよいかわからなかったことがありました。
お坊さんに予め連絡して戒名についた相談しようとしたが、繋がらなかった。
葬儀場選びまでの担当と決まってからの担当がそれぞれ違うためそこまでは話し合っていません。
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