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施設からそのまま自宅に帰るか葬儀屋さんに預かってもらうか悩みました。 その時に対応してくださった方が詳しくいろいろ説明してくださり納得して葬儀屋さんに預けました。 ただ一日葬プランで面会ができるのは知らなかったので面会が予約取れればできるとわかってとても安心しました
納棺師の方の対応が非常に丁寧で素晴らしかったです。
葬儀社の方が親切でした。 不満な点は、本日葬儀が終わったにも関わらず、準備シートの返信用がついた、記入表が届いた。 終ったのに徹底されてなく残念です。
申し分なかった。 警察署へ遺体引き取り、葬儀までの安置など迅速、スムーズ、丁寧に対応して下さった。有難うございました。
様々な面に関し、とてもご丁寧で親切に対応して頂きましたお陰で、気持ち良く故人を送り出す事ができたと家族一同で話をしました。 この度は大変にお世話になりました。
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良かった点: 葬儀場手配の際、電話での担当の方が、希望する日程に合う場所を懸命に探してくれた点。パートナー葬儀場さんのご担当のスタッフA様が、無理に色々なオプションを薦めようとせず、こちらの希望に合うように対応してくださり、葬儀でも係りの皆様の対応が素晴らしかった。 不満に感じた点: 電話で葬儀場および火葬場の予定を担当の方に確認して頂いた日程とこちらで火葬場の予定を確認した日程に差があり、もっと早い日程ができる旨を伝えた際に、急に不機嫌な応対となった点。
スッタフの皆さまにはこちらの要望を伝えどのようにしたら出来るのか一緒に考えて頂いてとても助かりました。不満に感じる事は1つもなく最高の葬儀になったと家族一同感謝しております。
担当していただいた葬祭会館の人達がとても親切で 和やかな気持ちで送ることができました ありがとうございました
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