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お一人女性の方が１日付き添ってくださり、説明も詳しくわかりやすく教えてくださりとても助かりました。
良かった点 葬儀屋さんの手配の早さ お坊さんの手配(戒名が複雑だったが了承してくれた) 希望の祭場を使用できた 悪かった点 葬儀屋さんの説明がわかりづらかった、話が長く打ち合わせに余計な時間ぎかかった
値段だけ
ご担当いただいた方の物腰柔らかなところ、的確なアドバイス等々がとても良かったです 初めての喪主で分からないことばかりでしたが、不安になることはありませんでした とても満足のいく形で母を送ることができました
前回の葬儀社では窓口担当者が一人だったが今回は役割ごとに人が変わったので戸惑った。葬儀の流れに沿って担当が変わるのであればそれを事前に説明するか次にどの様は担当者が来るか説明して欲しい。葬儀は頻繁に行うものではないし、風習によって変わるところが多いのでアドバイザーが必須だと思う。そのあたりの対応が去年の葬儀社と今回の葬儀社ではかなり違った。
戒名の希望など、丁寧に聞いて頂けました。葬儀の最初に戒名の説明や無常についてのお説教をしてくださいました。
スタッフさんが、こちらの希望をよく理解してくださったので、満足です
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