家族葬一日プランの口コミ・評価

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事前に何度かお電話で質問させて頂きましたが、電話口に出られたスタッフの方どなたも口調が丁寧でした。 葬儀の依頼をしたのは真夜中でしたが、丁寧な対応をして頂き、わからないことはすぐに確認できたので良かったです。

最初の相談から葬儀に至まで　親切で丁寧に接していただき　感謝しております　本当にありがとうございました。

特にないです。

今回、近くの葬儀社に電話で質問した際の対応が非常に悪く、たまたまネットで御社をみつけて、電話で話した時の応対が、相手を思いやる、すばらしいものでした。その後の打ち合せ、葬儀と全て満足の行くもので、とても感謝しています

対応が丁寧でした。斎場は駅近くという要望に応じて頂き、紹介されたいくつかの斎場をスマホにすぐに送信して頂きました。何より、実績ある自宅のある市内の葬儀社をえらんで頂き安心しました。割引サービス（アンケートや登録など）は、とても高く評価しています。ありがとうございます。

前飾りも訪ねて来てくれて組立てありがとうございました。 また、香典の金額差による香典返しの相談にも乗ってくれて助かりました。 いたせり尽せりで、ふまはありません。

基本的に最終最後まで親身に対応して貰ったので満足していますが1番最初に電話した際に葬儀内容など直接打ち合わせしたいと伝えたが電話で細かく聞かれて少し疲れた。 最低限聞かなければいけない内容だけを聞いて直ぐに病院に来て欲しかった。

■良い 不安な中、急に相談したにもかかわらず、電話口での迅速な対応、お迎えや遺体安置場所の確認をして下さったのが安心しました。 当日の進行について入念にご説明頂きました。 葬儀を進めるにあたり相談に乗って頂き司会をして頂き、香典返しの郵送までして頂きました。お花や設備も綺麗で安心して親族を案内して故人を見送れました。 会場もこじんまりとして綺麗にして下さいました。 ■良くない こちらが葬儀について事前に計画せず知識が無かったのが悪いのですが、 葬儀社との内容の打合せで、オプションについては内容の説明がほぼ無く、金額も曖昧ですぐ比較出来ないので、付けていいかどうか判断基準がわからなかったのが印象的でした。リフォーム工事等ではまずない事なので驚きました。こちらで聞きながらググりながら金額計算と内容比較メモを作成しながら決めたので忙しかったです。 (例えば「20万円でお薬で表情の変化を減らす」と説明されても納得しにくく、エンバーミングとググりながら考えました) あらかた決めてから見積もり作成頂いた際に(よりそう様に確認して)プラン価格値上げのミスがあり気まずかったです。 相談に乗って頂けるのが対面の良さですが、そうでなければ、ウェブに説明書きを用意しておいて、そこから発注するかもしくは事前に見ておいて下さいなどと言われるほうが気もつかわなくて良い気がしました。

「登録」をしてから1日くらいしか時間がなかったが、迅速な対応で感謝しております。こちらの質問に対して「即答」をして頂きよかった。

打合せ等で必要以上に時間をとられることなく、シンプルにスムーズに実施いただけた点