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葬儀社さんの気配り、対応が素晴らしくよかった 今までの中で一番よかったです
とても早く資料を送っていただき、余裕が出来ました。
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葬儀屋さんが親切丁寧
葬儀担当のAさんがとてもよくしてくださった。 お人柄も業務内容もとてもよく、安心してお任せすることができた。こちらの急なお願いや問い合わせに関しても親切な早い対応を行ってくださいました。 1つ言わせていただけるなら、こちらで選んだ火葬場なので御社ではありませんが火葬後にお骨を骨壺に入れるときに火葬場の方が骨壺のサイズをまちがえており、小さく骨をバキバキに折り、むりやり詰め込んでいたことは親族一同ショックを受けました。あれはあまりにも失礼だと思いました。
電話相談では、まだ不安感が大きいままでした。 初めに連絡して資料をもらった人と引き継いでまとめた家族が違っていて、当日どちらの名前でも連絡してもいいと言われていましたがなかなか、相談登録者が判らなかった様で、時間がかかった。 お迎えに来られた担当の方の説明が少し怖くて、その時も不安感がぬぐえなかった。 その後に付かれた担当の方々(葬儀前日、当日)は家族の判らない事の質問に全て答えて下さり、葬儀のないようも一つひとつ丁寧に説明して頂いて、どんどん不安感もなくなり心緩やかな時間を過ごせました。
ありがとうございました!
身内のみとゆう事でしたが、 それなりにキチンとやって頂き、 とても良いお式だなと思いました。
ネットで見た広告より費用がかかってしまったので、もう少しよりそってほしかった。
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