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依頼からスムーズに委託葬儀社に連絡がされ、委託葬儀社のイズモかぞくホール篠ケ瀬の店長が大変親切で丁寧な方で、とてもありがたかったです。おせわになりました。
参列者の都合で式場の変更をお願いしましたが、迅速に快く対応して下さり本当に有り難かったです。 お願いした会館の方もご親切で良い最後のお別れが出来ました。 分からない事の質問にもきちんとした答えをいただき助かりました。 最初から最後までプロの仕事をしていただき満足しております。
斎場の方はとても良い方々でしたが、葬儀を行うのが初めての人には、わからないことだらけなので、斎場の方には当たり前のことも、もっともっと教えて欲しかった。 急遽、エンバーミングを行うことになったが、エンバーミングの意味も高齢者にはわからないことなので(私たちもネットでググらないと理解不能でした)もっとわかりやすい説明書などが欲しかった。
スタッフの方のお気遣いに感謝。本当に寄り添うお葬式になり、大満足です。特に担当していただいた、スタッフAさん素晴らしかったです。
適切に教えてくださり、とても良かったです。
委託先の葬儀社だったが、終始親切丁寧に対応していただいた。
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