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葬儀社がいい加減。メールでのやり取りでメールを確認していない。最初の手続きの際も事務的、付き添い安直も鍵空けとくので勝手にどうぞという感じで、鍵のかかっていない建物に母だけポツンと安直され職員が誰一人おらず、途中用事があって来た職員も何の挨拶もない、帰りも17時までという約束だった為、職員が来てから帰ろうと思い待っていたが、18時を過ぎても来ず、なくなく母親を 鍵のかかっていない建物において帰りました。
葬儀に関しては全く不満はございません
社名の通り寄り添いながら葬儀終了後も含めてお付き合いいただき大変ありがたかったです。
葬儀後などはちょっと不備はあったが、全体的には満足
明朗会計セットプランが良いと思っていたのに、事前打ち合わせの段階で、追加やオプションの説明もなく、化粧やメイクの単語も出ぬまま『メイク納棺』という7万円もの高額なオプションが知らぬ間に追加されていたことが非常に不満です。同席していた兄も同様に感じています。
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