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しっかり相談を受けて頂いて、無事にお葬式を終わることが、出来まして丁です,こ
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電話をし、相談して家から近めの会場(会社)決まるのも早かったですし、お迎えも早くて助かりました。 パンフレットが届いたのが葬儀後だったので、プラン内容を熟読出来なかったので、自宅安置プランに色々なサービスオプション選ぶことができなくて少し残念でした。
初めて喪主を務め、相談から葬式終了までわずか二日であったが、何とか無事に終了できたのは、サポートのおかげだと思う。
フリーでバイトのような方ではなく、家の宗派の、ちゃんとお寺を持っている御住職を手配してくださった。
このアンケートが時間が10分では終わらない
お布施料金の支払いを当日請求されて焦りました。 後日請求したことが伝わってなかったようでした。
相談員の方からアフターフォローの方まで 皆さん とても 礼儀正しく丁寧な対応で 以前 利用した時より 良い印象です 特に 伝言した時の対応にミスが無いのが 素晴らしいと感じました 良く教育されていると 感心しています ただ 利用した施設 お部屋や式場は お掃除も行き届き綺麗でしたが 玄関前に雑草が生えていたり ガレージに笹のはが散らばって 雑然としていた事が残念でした
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