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第一報から、葬儀(火葬を含む)までの流れがスムーズであった。不満は特になし。
初めての経験で右も左もわからない喪主でしたが 丁寧にご指示いただき助かりました。 感謝しております。
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一時受付から会場決定までの工程で内容の確認等を一手間削減できるとより良い気がした。同じ内容を確認されている気がした。 不満としては、最初から身長・体重をお知らせしていて、会場とのうちあわせでもオプションの大きい棺を用意したが長さが足らず、かなり押し込みされたので、可哀想だった。 もっと大きな人はいてると思うが、「これが1番大きい」と言われた。 葬儀業界としてのアルアルなのでしょうか?
希望していた斎場の日程が合わずほかの斎場にしたがそこの斎場の人がとても良かったので結果だと満足で終われた
葬儀社の担当者がとても良かった。担当者によって、印象がガラリと変わると思うので、『よりそう』の満足度も、全く異なってくると思う。 また、同じ方にお願いしたいが、数年で停年とのことで残念。 また、母とは住んでいる県が違うため、同じ葬儀社を指名できないのも残念。 4年前に父の葬儀をお願いしたときより、サービスが低下している。火葬費用や控室が料金に含まれていたのに、今回は別料金なのが不満。 パートナー葬儀社が、増えていないのが残念。(私が住んでいる成田は少ない)
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