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親切丁寧に最後まで対応していただきました
葬儀社の担当者の方の説明は丁寧で、追加項目も無理に勧められることもなかった。斎場広く、三密の心配もなかった。
無宗教の為お防さんを呼ばず、故人の好きだった曲を流し、家族1人1人が故人の思い出を語った。 遺骨は自宅に置き、ずっと寄り添います。
迅速丁寧な対応に感謝申し上げます。
葬儀を依頼するのは初めてでしたが、提案書に記載されている内容で充分わかりやすい内容でした。提案いただいた当日にすぐに依頼をする事になりましたが、必要な事や疑問に思う事をピンポイントで要点のみだったのが良かったです。当事者に寄り添う対応だと思いました。手配のお坊さんについてはどのような人生を歩んできたのかしっかり話を聞いてくださった上で戒名を付けてくださり、葬儀の際は生まれた時からこれからの旅立ちの内容が読経の中に含まれており、大変感動しました。よりそうさんのプランなのでしょうか?とても良いと思いました。不満とまで行きませんが、強いて言うならば支払い方法がクレジットからいつの間にか現金に変わっていた点でしょうか。ただ問い合わせにはすぐご対応いただき、希望の支払い方法にしていただいたので問題ありません。
供花の前日追加や、精進落としについての不明点にも親身に対応いただき、安心できました。
スタッフの対応が良かった。
葬儀に関わって頂いた方々は皆さん親切で、困る様な事は何も無かったです。
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