家族葬一日プランの口コミ・評価

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はじめに、葬式当日または担当者の方にはお世話になりました。予想よりも良い形で送ることが出来ました。 1.最初の電話はとても丁寧で評価は高いですが、施設に移動後に顔合わせが出来ないと仰ってましたが、実際は面会出来たので、情報を明確に伝えて欲しい。 2.施設に移動する霊柩車の対応が悪い 具体的には、遅れる旨を伝えているのにも関わらす、すぐに運ぼうとしていたり、病室や通路でかなりめでっており不快に感じた。 3.当日の対応者の対応が悪い 具体的には、料金が高くなるように誘導するのが露骨であったため、本当に不快であった。 4.葬式当日の担当者の電話の癖 語尾に'ん'とつけて話すので、葬式当日まで、非常に後悔しました。しかし、葬式当日は予想よりも良い形だったので、総合的には良いと感じました。

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素早い対応は良かった。 また葬儀の内容も良かった。 不満はもう少しプランの内容を細かく教えてほしい。 特に追加となりうる湯灌などを説明して欲しかった。

こちらの疑問等に関してすぐに答えてくれた。

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こちらの条件を伝えて、それにあった葬儀社を紹介してもらい、満足の行く葬儀ができました ありがとうございました

丁寧な方で良かった。

家族のお葬式を出すことは始めてのことですし、突然のことなので、いろいろアドバイスやサポートをいただき、感謝しております。　あらためて改善の希望があるとしたら、式場の情報などもっと詳しいことを事前に確認しておきたいと思ったことです。　家族が亡くなる前に式場を内覧したり、式について知ることは大切だと思いました。もちろん、亡くなる前に準備することに抵抗があるのは普通で、自分も敢えて事前の準備などはしませんでした。しかし、終わってから思ったのは、亡くなってから慌ただしく決定してしまい、あとで心残りになることも多いのでは？と思いました。 今回、私の家族（母）が亡くなった折、希望していた式場が満室で、別の場所を紹介され亡骸を搬送した時、その葬儀社の人の対応が思わしくなかった上、会場の雰囲気も好ましく思えなかったので、急遽、別の式場を手配してもらいました。結果、搬送費が重ねてかかってしまいました。 そのようなことが起こらないためにも、電話の対応だけではなく、実際に見学をしたり、説明をうけることを薦めていただけたら良かったと思いました。

終わってみると、全体の流れとしては満足のいくものでした。 しかし、葬儀社の決定からお願いするまでの短い時間の中で、何をやればよいか、何をどうするかが不安があった。1本の電話で短時間でやらなければならなかったが、お金の事も含め明確になっていて良かった。