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はじめてのことで何をしてよいかわからなかったですがいろいろご相談して準備ができてよかったです
セットプランがわかりやすくてよかった。 申し込み後によりそうから送られてきた資料の見方がわからなくて電話したら回答に1時間かかると言われ、急いでいるこちらとしては不満だった。
良かった点は精進料理が美味しく、みんなに好評だった。 不満点は、火葬場に入る時に道を間違えた。
対応が早かった
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亡くなってすぐ病院からの連絡で流れが分からず不安でしたがスムーズに丁寧に進めていただき、助かりました。 カード払いの手続きが葬儀の前でないと出来ないという事を電話で説明していただけるとありがたかったです。
最初に連絡してスムーズに対応して頂き、少人数の式に相応しい近くの斎場Aで行い、そちらの営業の方の説明、当日の男性の方の式場での対応、火葬場での対応等とても満足し皆んな喜んでおります。
進行の方が良かった。
電話相談員さんとの会話がなんだか噛み合わない点があった。 その後きて頂いた葬儀屋さんはとても親切でよかった。
葬儀社の担当の方がとても丁寧に説明いただいたことで無事に終わりました
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