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【よりそうお葬式】さんはじめ、葬儀社さんにお世話になりましたが、この度のお葬式は私達家族にとって、納得のできるお葬式だったと思います。
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葬儀社Aさんの対応も満足しました
葬儀についてわからない事など丁寧に 教えてくれました。
初めて自分が送る側になって、知識も何もありませんでしたが、都度親身に相談に乗っていただき安心してお任せ出来ました。
父がなくなって、最初の打ち合わせの際、二人の男性社員が対応して下さったが、うち一人の男性が、物凄く怖い顔でずっと私達を睨んでいました。翌日、尋ねてみたところ、その睨んでいた人は新入社員の方で、入って間もない方だと伺いました。緊張していたのではないか?とのことでしたが、凄く怖くて、参りました。 また、いただいた香典返しのカタログで、必死にお返しを何にしようかと考えていたのですが、いざ注文の際、それが既に廃盤のカタログだったと分かり、かなりショックでした。
電話での対応から詳しく説明していただき、その後の葬式終了まで斎場の方々にも、とても丁寧に対応していただきました。
質問に丁寧に答えていただき、事前に葬儀社さんの紹介もしていただいて話ができて良かったです。
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