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よりそうお葬式のコールセンターに相談した時はちょっといいかもくらいの感想でしたが、お世話になった葬儀社の方々が本当に親身になって相談に乗ってくれましたし、葬儀の内容もプラン以上の驚くべきものをご提供してくださいまして、本当に感謝しかありませんでした。
斎場や火葬場の施設は 寂しいものでしたが 総費用を考えると 妥当な所だと思います。 特典で付けて頂いたお花のブーケで、 必要最低限だったお花にプラスして 父の周りを華やかに出来た事が 嬉しかったです。
問い合わせの電話対応、葬儀社、お坊様については大変満足し感謝しております。 毎回、マイページへのログインURLを発行するという煩わしさが嫌です。1度マイページにログイン登録したら次回からはそこに飛ぶようにしないとイライラする。 ネット環境に詳しいサポートにも日曜の為繋がらず、ネットでの事前アンケート回答を諦めました。
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他人の葬儀と重なった時に車が移動するのが遅れてしまったので、早く誘導があればよかった
お電話での詳しい聞き取りや、素早い対応。各宗派に関する知識。大変、勉強になりました。心構えがあるにしても、人の死は突然です。事前にアンケートに答えているとはいえ、死亡確認→電話連絡→葬儀場の確定→葬儀場からの電話→遺体の受け取り、安置まで、1時間強といった所。勿論、仕事は丁寧な点は当たり前。いかに、葬儀場との連携が取れているかが窺えます。葬儀場も、こちらのプランをしっかり理解し、「話しが違う!」と言う事はありません。葬儀場や火葬場と私達を繋いで下さる御社に出会い、感謝しかございません🥲
対応が良かった。
主人が亡くなってからの電話で慌てて葬儀社を決めることになったので、事前に検討しとけば よかったと思いました。
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